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Tem alguma dúvida? Pode contar com a ajuda de Hipoglós e dessa lista de perguntas e respostas mais freqüentes. Aqui tem algumas informações importantes que certamente poderão ajudar. Se sua dúvida continuar, utilize o Fale Conosco e envie pra hipoglós.

1. As embalagens de alumínio foram substituídas pelas embalagens plásticas?

Sim, apenas a embalagem de Hipoglós 100g continua sendo produzida em alumínio.

2. O produto do tubo plástico é diferente do produto do tubo de alumínio?

Não, o produto não sofreu nenhuma alteração, apenas mudamos a embalagem do produto.

3. O que são Retinol, Colicalciferol/Ergocalciferol e Óxido de Zinco?

São ingredientes ativos da pomada. O Óxido de Zinco é usado como protetor da pele e calmante nos casos de irritação. Retinol é o nome técnico da vitamina A. Colicalciferol/Ergocalciferol é o nome técnico da vitamina D.

4. Qual a diferença entre Colicalciferol e Ergocalciferol?

Nenhuma, ambos são nomes técnicos para a vitamina D. Utilizamos a palavra Colicalciferol por acharmos o nome mais apropriado para constar na embalagem.

5. Qual a quantidade de Retinol em mg?

Vitaminas lipossolúveis (como a vitamina A ou retinol) não são quantificadas em uma fórmula na forma de miligramas (mg). Esta medida é feita em Unidades Internacionais (UI). Cada grama de Hipoglós contém 5000 UI de retinol.

6. Retinol é igual a Ácido Retinóico?

Retinol e Ácido retinóico são duas moléculas diferentes, e com aplicações também diferentes na Dermatologia. Realmente quem utiliza Ácido retinóico deve evitar exposição ao sol, por risco de causar manchas ou queimaduras na pele. Isso já não acontece com o uso de Hipoglós (o qual contém retinol), que pode ser usado sem qualquer preocupação de exposição ao sol.

7. Que tipo de Retinol é utilizado em Hipoglós?

Retinol é o nome técnico da Vitamina A, e em se tratando de um composto, só existe um tipo. Não existem dois ou mais tipos de um composto, qualquer que seja ele. O Retinol utilizado na fabricação de Hipoglós atende a todos os padrões de qualidade internacionais, internos da P&G e do Ministério da Saúde.

8. Qual o pH da Pomada Hipoglós?

O pH de Hipoglós é neutro (ligeiramente básico). Em média, o pH de Hipoglós está entre 7 e 8.

9. O que é Óleo Hipoglós?

Óleo Hipoglós é o veículo para as vitaminas (óleo de fígado de bacalhau e hidroxianisol butilado)

10. O que significa (UI) Unidade Internacional?

Unidade Internacional é uma grandeza utilizada para medir vitaminas, ao invés de gramas ou mls utilizados em outros componentes.

11. O que significa Excipiente q.s.p. ??..1g?

A sigla q.s.p. significa "quantidade suficiente para". Os excipientes da embalagem completam a formulação totalizando 1g. Este 1g é referente à quantidade de ativos + quantidade de excipientes.

12. Qual o impacto do óxido de zinco no meio ambiente?

A P&G realiza estudos sobre impacto ambiental em todos os ingredientes que compõem seus produtos. Nesse caso específico, a quantidade de óxido de zinco normalmente utilizada, bem como sua forma de utilização, eliminam qualquer risco de impacto ambiental. A forma mais provável desse ingrediente atingir o ambiente é através da água quando o consumidor se lava. Apenas essa diluição inicial somada à diluição que ocorre no momento do despejo já seria suficiente para eliminar quaisquer riscos ambientais (assumindo que não há nenhuma forma de tratamento do esgoto (pior cenário, pois o esgoto nas principais cidades recebe tratamento).

13. Por que Hipoglós solta líquido branco / amarelo / transparente?

Hipoglós é uma pomada que tem uma fase aquosa e uma fase oleosa. Dependendo das condições em que o produto é estocado ou transportado, passando por mudanças de temperatura drásticas em um curto período de tempo, pode ocorrer a separação das duas fases do produto. Portanto, nesses casos, as 2 fases do produto podem ser notadas facilmente. O importante é que, mesmo que o produto apresente essa condição, não há motivo para preocupação, pois ele mantém suas características de segurança e eficácia e pode ser utilizado normalmente.

14. Como deve ser acondicionada a pomada Hipoglós?

Nossa recomendação é que armazene o produto a uma temperatura entre 15 e 30 graus. Para conservar as vitaminas da pomada não se deve ultrapassar os 30º.

15. O que significa superdosagem?

A informação sobre superdosagem foi incluída na embalagem devido à uma exigência da legislação atual do Ministério da Saúde. Nesse caso, superdosagem se refere a ingestão de quantidades muito altas do produto. Caso Hipoglós seja ingerido acidentalmente em quantidades muito altas (+ de um tubo), a criança poderá apresentar distúrbios grastro-intestinais.